(记者雷军 练习记者张秀国)半个月前,大麦网开始预售12月2日CBA北京队对阵新疆队的门票。因为比来北京队表现优异,2000多人预购,远超首钢篮球中心给大麦网提供的1100张票,招致上千名网友没座位。…

  (记者雷军 练习记者张秀国)半个月前,大麦网开始预售12月2日CBA北京队对阵新疆队的门票。因为比来北京队表现优异,2000多人预购,远超首钢篮球中心给大麦网提供的1100张票,招致上千名网友没座位。大麦网称,他们将和篮球中心切磋,为球迷退款或换票。

  “我11月21日在大麦网买的门票,钱都付了,可是一直没拿到票。”前天下午,球迷周师长联系大麦网客服反映此事。客服称,因为北京队比来已四连胜,北京首钢篮球中心为了安保次序,增加安保票所占比重,招致能提供给球迷的门票不足。“这个理由我不克不及接受,很多人怀疑是大麦网趁比赛火爆,把票卖给了票贩子。”上千球迷开通维权QQ群,愿望能拿到球票。

  昨天下午1点,王师长和十多名球迷到大麦网办公地点索要门票,“我们想得到一个公平的说法”。

  大麦网营销副总孙师长说,因为比来北京队表现抢眼,招致篮球中心提供给网站的票大大减少。因为忽视
,网站没有相应的预警机制,“这次球迷的需求超出我们的预期”。大麦网将尽快和篮球中心切磋,并发声明解释此事。“网站已经停止北京队门票的预售,已经肯定
的1100张票将按购买顺序寄给球迷。”孙师长说,已付款却拿不到门票的,网站将于7天内退款,或按球迷要求换成其余场次门票。为了防止再发生此类事情,大麦网将树立预警机制,包管球迷利益。

  北京市雄志律师事务所的熊烈锁律师表示,网友在付费时已经和大麦网形成了合同关系,在没有遇到不可抗力的情况下,大麦网没法定时给已付款的消费者提供门票,这属于守约行为。消费者能够向其提出相应的赔偿。



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